Ich habe allgemeine Fragen zum Portal. Wie kann ich die verantwortlichen des Portals kontaktieren? Hierzu verwende bitte das Kontaktformular unter "Über uns / Support" oder über des rechte "Sprechblasenicon / Kontakt".

Warum muss ich bei der Bestellung meine Domain angeben? Beim Kauf eines Produktes erwirbst du automatisch eine Lizenz zur Nutzung des Produktes. Damit der Verkäufer diese besser zuordnen kann, ist die Domain erforderlich, wo das gekaufte Produkt zum Einsatzt kommt. Solltest du mal mit dem Produkt umziehen, so kannst du die Domain bei uns ändern lassen.

Wie kann ich ein Produkt bestellen / kaufen? Die ist ganz einfach! In jeden Produktdetails findest du den Button "Zum Warenkorb hinzufügen". Hier kannst du die Produkte, die du bestellen möchtest zunächst ablegen um weiter einkaufen zu können. Sobald du mit deinem Einkauf fertig bist, kannst du über den Warenkorb deine eingefügten Produkte auf einmal kaufen und mit eines der Zahlungsoptionen bezahlen.

Was bedeutet Einzel- / Exklusivpreis Die hier angebotenen Produkte werden sowohl zum Einzel- als auch zum Exklusivpreis angeboten.
 
Wenn du ein Produkt zum Einzelpreis erwirbst, so haben weitere Kunden die Möglichkeit das Produkt ebenfals zum günstigeren Einzelpreis zu erwerben.
 
Möchtest du hingegen das Produkt Exklusiv erwerben, so wird garantiert, dass das erworbene Produkt umgehend aus dem Sortiment genommen wird und kein anderer die Möglichkeit hat das Produkt zu erwerben.

Was hat das mit dem Webspace bei der Bestellung aus sich? Dieser Service ist optional, sprich kann auf Wunsch hinzu gebucht werden. Soll heißen, dass das nicht Pflicht ist.
Wir sprechen hier nur eine Empfehlung aus. Solltest du also noch kein Webspace zum presentieren deiner Homepage besitzten, so kannst du ihn über unsere Empfehlung beschaffen.

Bei den Produktdeteils steht, dass der Verkäufer nicht sofort mit Zusatzleistungen anfangen kann. Jeder Verkäufer kann aufgrund seines Auftragsvolumen einstellen, wie lange ein Kunde auf die Durchführung von bestellten Zusatzleistungen warten muss. Hieran kannst du also ablesen, wie lange es bis zur Durchführung/Fertigstellung der Zusatzleistung dauern kann.

Wie kann ich mitmachen? Einfach bei uns registrieren und im Account bei Partnerprogramm auf das [?] klicken. Da erhälst du weitere Info´s rund um das Partnerprogramm sowie auch Banner der aktuellen Seite. Da der registrierte Account auf für alle anderen Portale innerhalb unseres Netzwerks gültig ist, geh einfach auf die anderen, logg dich ein und du erhälst die Banner der anderen Portale.

Kann ich mir mein erwirtschaftes Guthaben auch auszahlen lassen? Nein, das Guthaben kann nur zum Kauf auf einen unserer Verkäuferportale eingesetzt werden. Verkäuferportale? Siehe unter Verkäuferportale!

Mein Accountguthaben ist höher als der Betrag, den ich kaufen möchte. Was passiert mit dem Restgeld? Kein Problem. Das Restguthaben bleibt deinem Account erhalten und kann bei der nächsten Bestellung eingesetzten werden.

Ich habe eine große Community und möchte eher als gewerblich Partner das Partnerprogramm nutzen. Auch große Communitys sind herzlichst eingeladen unser Partnerprogramm zu nutzen. Hierfür haben wir eigens ein gewerblichen bereich eingerichtet, wo die Gutscheine direkt per PayPal oder Banküberweisung ausgezahlt werden. der Einsatz von Gutscheinen entfällt dabei. Bei Interesse einfach mit uns per Mail oder Kontaktformular in Kontakt treten.

Wie binde ich den Banner ein? Der Quellcode steht unterhalb der jeweiligen Banner und muß mittels einem HTML-Editor in deiner HP an der entsprechenden Stelle eingebunden werden. Sollte dein Portal/HP sowas nicht vom Webinterface her anbieten und deine Kenntisse nicht ausreichend sein, so kannst du auch nur den Link nehmen, der ganz am Anfang steht und dir ein Banner deiner Wahl mittels Rechtsklick und Speichern unter auch manuell eintragen. Sollten denoch Probleme bestehen, so wende dich bitte mittels dem Kontaktformular an uns. Wir werden dir helfen den Banner einzubauen.

Welche Klicks werden gewertet? Aus Sicherheitsgründen werden nur Besucher mit gültigem Referer gewertet, das heisst nur bei einem direkten Klick auf einen der der von uns zur Verfügung gestellten Banner auf deiner Homepage! Die IP wird 24 Stunden gespeichert. Jeglicher Misbrauch unseres System wird mit eine Abmahnung sowie Verlust der Punkte und wiederholter Missbrauch mit dem Ausschluss geahndet.

Wann erhalte ich mein gekauftes Produkt? Bei Zahlung des Produktes mittels den Diensten Sofortüberweisung oder Paypal*, erhälst du den Downloadlink deines gekauften Produktes (sofern es sich um downloadbare Güter handelt) umgehend nach erfolgreicher Zahlung innerhalb deines Accounts.
 
Bei Zahlung mittels manueller Banküberweisung wird der Downloadlink in deinem Account nach Gutschrift auf unser Treunhandskonto freigeschalten. Eine entsprechende Benachrichtigung geht nach Freischaltung umgehend per E-Mail raus.
 
* Wenn du bei uns noch nie mit PayPal bezahlt hast, so beachte bitte den Punkt "Ich habe mit PayPal bezahlt jedoch liegt im Account kein Download bereit".

Könnte ein Screenshot der manuellen Überweisung die Freischaltung des Downloadlinks beschleunigen? Nein! Der Downloadlink wird erst nach Gutschrift auf unser Treuhandskonto freugeschalten.

Ich habe mit PayPal bezahlt jedoch liegt im Account kein Download bereit. Warum kann ich mir das Produkt nicht runterladen? Bereits bei der Bestellung weisen wir darauf hin, dass du einmalig hier auf TEMPLATEbar.de deine PayPal E-Mail Adresse verifizieren musst. Hierzu wird dir per Post ein Verifizierungscode an die bei PayPal hinterlegte Adresse zugesandt. In der Regeln sind die Briefe meist nach 1  bis 2 Werktagen bei dir.
 
In diesem Brief steht dann ein Verifizierungscode und weitere Anweisungen. Nach Eingabe des Codes wird dir das gekaufte Produkt sofort zum Download freigeschaltet.
 
Alle zukünftige Käufe via Paypal werden dann sofort akzeptiert und bedürfen keine erneute Verifizierung.

Zunehmende Betrugsfälle und die Geschäftspolitik von PayPal zwingen uns leider zu der Maßnahme.

Ich habe mein gekauftes Produkt bereits 3 mal runtergeladen. Warum kann ich es nicht öfters runterladen? Aus Sicherheitsgründen beschränken wir den Download auf insgesammt 3 mal. Dieses Limit kann jedoch gern wieder von uns zurückgesetzt werden. Kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular.

Muss ich die Inhalte, welche auf den Screenshots zu sehen sind behalten? Die Inhalte auf den Screenshots dienen lediglich der besseren Verdeutlichung, damit man sich das Produkt mit Inhalten betrachten kann. Diese müssen natürlich nicht übernommen werden

Was sind Zusatzleistungen? Viele Verkäufer bieten neben dem eigendlichen Produkt noch weitere Zusatzleistungen an. Dass kann zum Beispiel ein Installservice der gekauften Modifikation sein oder weitere Dienstleistungen. Diese können beim Kauf hinzugebucht oder später nachträglich dazugekauft werden. Unter umständen ist ein anderer Verkaufer für die Durchführung der Zusatzleistung verantwortlich. In der Bestellübersicht wird dies separat gekennzeichnet, welcher Verkäufer für die Zusatzleistung verantwortlich ist.

Ich habe bereits ein CMS installiert. Muss ich in jedem Fall alle Dateien hochladen und überschreiben? Jedem Template/Mod liegt meist, sofern dieses bereits an einem CMS angepasst ist, eine Installationsanleitung bei. Oft werden noch Modifikationen an einzenlen Dateien des CMS vorgenommen, deshalb empfehlen wir die beiliegende Installationsanleitung genaustens zu befolgen. Nur so kann gewährleistet werden, dass das Template/Mod auch ohne Fehler angezeigt wird. Sollten dennoch Probleme entstehen so ist der Verkäufer des Templates/Mod zu kontaktieren. Die meisten Verkäufer bieten aber auch ein Installservice des Produkte an. Entweder der Verkäufer selbst oder eine beauftragte Person (wird gekennzeichnet) übernimmt die Installation des Produktes auf Deinem Webserver.

Ich möchte nachträglich bei einem bereits gekauften Produkte eine Zusatzleistung kaufen. Wie gehe ich da vor? Im Account unter gekaufte Produkte findet man in der Zeile des gewünschten Produkt ein Warenkorbincon. Nach Klick auf diesem kann man noch fehlende Zusatzleistungen nachträglich erwerben.

Wo sehe ich, für welche CMS Version das Produkt ist. In den Produktdetails wird oben in den Produkt Informationen gezeigt, für welche Version das Produkt ist. Bitte unbedingt vor dem Kauf darauf achten, ob das Produkt das passende ist. Solltest Du unschlüssig sein oder die Version nicht angezeigt werden, kontaktiere bitte vor dem Kauf den Verkäufer um nähere Einzelheiten zu dem Produkt zu erfahren. Gekaufte Produkte, welche bereits runtergelden wurden, können nicht zurück gegeben werden.

Ich habe Fragen zum Produkt. An wen muss ich diese richten? Alle Fragen zum jeweiligen Produkt richtest du bitte an die Verkäufer direkt. Nutze hierzu bitte das Feld "Verkäufer kontaktieren" innherhalb der Produktdetails.

Informationen zum Vertragsschluss

Wie kann ich meine Produkte hier verkaufen? Um bei uns ein Verkäuferkonto zu erhalten, mußt Du Dich zunächst mit Deinen Referenzen bewerben. Wir haben einen hohen Qualitätsanspruch, da wir hier Qualität anstelle von Quantitat anbieten möchten. Nach eingehender und positiver Prüfung Deiner Bewerbung erhältst Du die Freischaltung Deines Verkäuferaccounts.

Warum sind meine neu eingestellen Produkte nicht sofort sichtbar? Die von Dir eingestellen Produkte werden zunächst einer Qualitätsprüfung unterzogen. Nicht jedes eingestellte Produkt erhält die Freischaltung. Da der Qualitätsanspruch der Kunden hoch ist, möchten wir ihm nicht minderwertige Produkte anbieten. Diese Plattform möchte sich Qualitätstechnisch von den Mitbewerbern abheben.

Welche Zahlungsarten werden zur Bezahlung angeboten? Wir bieten 4 Zahlungsarten an. So kannst du bei der Bestellung zwischen der manuellen Banküberweisung, Paypal, Click and Buy und Sofortüberweisung wählen. Weitere Info zu Paypal, Click and Buy und Sofortüberweisung findest du unter den folgenden Links.
 

• Infos über Paypal
• Infos über Click and Buy
• Infos über Sofortüberweisung

 

Zahlungen per Banküberweisung Möchtest du lieber das gekaufte Produkt manuell per Banküberweisung zahlen, so richte deine Zahlung bitte an folgendes Treuhandkonto. Wir leiten dann umgehend das Geld an den Verkäufer. Dies bietet dir ein hohes Maß an Sicherheit.
 
Empfänger:                H&R Internet Solution GbR
Kontonummer:           34322
Bankleitzahl:              478 500 65


IBAN:                          DE19478500650000034322
BIC:                            WELADED1GTL


Verwendungszweck:  Bestellnummer (Beispiel: B1234)